「この集計もお願いできる？」
同僚から声をかけられて、
「できます」と答えた。
自分の仕事もまだ残っている。
帰る時間になっても集計は終わらず、
結局、今日も残業。
「できる仕事なのに、
なんでこんなにしんどいんだろう」
そのしんどさの理由は、
仕事の量だけじゃないんです。
今回は、そんな頼まれごとを
少しラクにするための
3つのヒントをお話しします。
「できます」と答える時、
見ているのは「期待に応えられるか」
本当は、今日こそ
自分の仕事を終わらせたい。
定時に帰って、家でゆっくりしたい。
それなのに、
「この集計もお願いできる？」
と聞かれると「できます」。
後輩に頼まれた仕事も引き受けて、
自分の仕事は残業で終わらせる。
そんなことが続いていませんか？
心当たりがあるのは、
仕事ができて、
周りから頼られてきた人。
頼まれた時、頭に浮かぶのは
「今の仕事と両方できるかな」
ということよりも、
「断ったらどう思われるかな」
「嫌な顔をされないかな」
という相手の反応だったりします。
自分の仕事量も期限も
わかっているのに、
「できます」が先に出る。
それは、できるかどうかより
相手の期待に応えることを
先に考えているからなんですよね。
「できるけどしんどい」を
減らす3つのヒント
「がっかりされるかな」は、まだ予想
「この集計もお願いできる？」
相手から言われたのは、
集計をお願いしたいということ。
「断ったらがっかりされるかな」
「嫌な顔をされるかな」
そう思うこともありますよね。
ただ、その反応は
まだ誰にも言われていない、
自分の頭の中に浮かんだ予想です。
嫌な顔を想像すると、
断る前から気が重くなって、
つい「できます」と
答えてしまうことがあります。
そんな時は、
「頼まれたのは、集計のこと。
嫌な顔をされるかは、
まだわからない。」
「できます」のあとに、ひと言足す
「期待に応えたい」と思うと、
「できます」と言いたく
なるんですよね。
断らなくても、
言えることがあります。
頼まれた仕事を
全部引き受けるか、断るか。
その2つだけで考えると、
返事に迷ってしまいます。
そうは言っても、
「今の仕事もあるんです」と言うと、
相手に嫌な顔をされそうで、
言いにくいんですよね。
そんな時には、
「できます」のあとに
ひと言足す方法があります。
「できます。
今の仕事とどちらを先にしますか？」
これなら、できると伝えたまま、
仕事の順番を相談できます。
「いつまでですか？」と聞く
仕事を頼まれた時には、
いつまでに必要なのかも
聞いておきたいですよね。
「できます。
いつまでに必要ですか？」
金曜日までなら、
今の仕事を終えてから
集計に取りかかれます。
今日中に必要と言われたら、
「今の仕事とどちらを先にしますか？」
と聞いて、
どちらを先に進めるか
相談することもできます。
「できます」のあとのひと言で、
頼まれごとはもっとラクになる
「できる仕事なのに、
なんでこんなにしんどいんだろう」
そう感じていた毎日も、
「できます」のあとにひと言足して、
仕事の順番や期限を相談できると、
残業で終わらせる日が
少しずつ減ることもあります。
「できる仕事だから、
つい引き受けていたな」
そんなふうに気づいたら、
今まで何気なく引き受けていたことも
見直すきっかけになります。
頼まれたら、すぐに「できます」。
自分の仕事は、
あとから残業で終わらせる。
そんな毎日を少しラクにしたい人へ。
私がやめた13のことを
小冊子にまとめました。
「これ、私もやっているな」
自分に当てはまるところから、
人付き合いをラクにするヒントを
見つけてみてください。
